Event Details
Le jeudi 5 avril + le jeudi 19 avril 2018, lille—design, 75 rue de Tournai, 59200, Tourcoing (FR)
durée 2×0,5 jour
Objectif : Apprendre à segmenter ses clients par leurs usages et leurs émotions dans le but de développer un service/produit répondant à leurs besoins. Cette démarche diminue les risques financiers liés au lancement d’un projet innovant. Complétez les méthodes classiques du marketing, et rapprochez-vous de vos utilisateurs pour développer un projet innovant !
Dans un premier temps, vous découvrirez les outils du design thinking pour partir à la rencontre de vos clients. Une fois les données récoltées, vous apprendrez à synthétiser ces informations et à établir une segmentation claire de vos utilisateurs, avant de vous glisser dans leur peau.